Обычно проблема в том, что скопирован не весь ключ или ссылка повреждена.

Проверьте

  1. Скопирован ли ключ целиком (без пробелов и переносов).
  2. Актуальна ли ссылка — возьмите свежую из письма или кабинета.
  3. Есть ли интернет без VPN — для загрузки подписки нужен доступ в сеть.
Совет. Скопируйте ключ ещё раз и используйте «Импорт из буфера» вместо ручного ввода.
Нужен рабочий VPN для Happ? На странице тарифов можно оформить доступ за минуту — ключ придёт на почту, останется импортировать его в Happ.